Внедрение CRM
Обычно мы говорим о том, когда CRM-система необходима бизнесу например: когда теряются заявки, клиенты забываются, а менеджеры уходят вместе со всей базой контактов.
Более 60% клиентов, которые обращаются к нам, сталкиваются с осознанием, что что не до конца понимают, что такое бизнес-процессы и зачем они нужны.
Внедрение CRM-системы — сложный процесс, требующий максимальной вовлеченности и понимания целей бизнеса, которые вы хотите решить внедрением системы.
Одна из самых больших ошибок при внедрении CRM-системы — это отсутствие чёткого запроса и понимания, зачем она вам нужна. Многие предприниматели до конца
Давно хотите внедрить CRM? Или пробовали внедрить, но что-то пошло не так и система превратилась в лишний груз? Почему так получается и что с этим делать
CRM-система (Customer Relationship Management) — это умный инструмент для управления отношениями с клиентами, который помогает продавать больше, обслуживать
Внедрение CRM — самое важное и времязатратное действие перед началом работы в системе. Обычно, внедрением занимаются собственник или РОП компании
Само по себе наличие CRM системы, без правильного ее использования, не принесет компании никакой пользы. Ну разве что как место хранения клиентской базы
Внедрение CRM – это работа, связанная не только с настройкой системы, но и с перестройкой уже устоявшихся процессов в компании для перевода их на новый уровень.
В последнее время мы часто сталкиваемся с запросом от клиентов о необходимости миграции с amoCRM, Битрикс24, Мегаплан и др.Чаще всего запрос стоит следующим