Вы все еще используете таблицы и у вас часто пропадают клиенты? Мы знаем в чем проблема. Несмотря на использование привычных инструментов — таблиц
Все мы слышали народную крылатую фразу «Без ТЗ будет результат ХЗ» — она знакома каждому, кто работает с подрядчиками. И она действительно имеет смысл.
Обычно мы говорим о том, когда CRM-система необходима бизнесу например: когда теряются заявки, клиенты забываются, а менеджеры уходят вместе со всей базой контактов.
С каждым годом удержать клиентов становится всё сложнее. Особенно без CRM системы. Когда бизнес растёт, Excel-таблицы и записи в блокноте перестают удовлетворять
Более 60% клиентов, которые обращаются к нам, сталкиваются с осознанием, что что не до конца понимают, что такое бизнес-процессы и зачем они нужны.
Внедрение CRM-системы — сложный процесс, требующий максимальной вовлеченности и понимания целей бизнеса, которые вы хотите решить внедрением системы.
Одна из самых больших ошибок при внедрении CRM-системы — это отсутствие чёткого запроса и понимания, зачем она вам нужна. Многие предприниматели до конца
Давно хотите внедрить CRM? Или пробовали внедрить, но что-то пошло не так и система превратилась в лишний груз? Почему так получается и что с этим делать
Наверно в любой компании, хотя бы раз слышали от клиента фразу «А можно глупый вопрос?». И как правило далее следует вполне адекватный вопрос, просто человек
Мир бизнеса разделился на два лагеря. В первом – компании, которые уже внедрили CRM и научились управлять отношениями с клиентами. Во втором – те, кто









