Про CRM

Наверно в любой компании, хотя бы раз слышали от клиента фразу «А можно глупый вопрос?». И как правило далее следует вполне адекватный вопрос, просто человек

CRM-система (Customer Relationship Management) — это умный инструмент для управления отношениями с клиентами, который помогает продавать больше, обслуживать